Kaznové hry na internetových stránkach, ako napríklad www.woocasino1.sk/, sú v posledných rokoch jednou z najspopulárnejších formách online zábavy. Sloboda volby hracích platform je v Slovenskej republike relatívne široká, ale aj napriek tomu sa vyskytujú významné problémy, ktoré znevýhodňujú zákazníkov. Preto je nutné zverejniť objektívne informácie o pravidloch, rizikách a možných šikanách spojených s takými stránkami.
Podľa údajov Slovenskej radovej rady pre prevenie zneužitia internetu (SRRRPIZI) bolo v roku 2022 na Slovensku registrováno viac ako 12 000 občanov, ktorí boli obťažovaní na kaznových stránkach. Najčastejšie sa jedná o psychické napätie, finančné pretržky alebo dokonca útoky na osobné údaje. Napríklad v roku 2021 bolo zverejnených viac ako 450 prípadov šikanov, kde obete boli donútení platit neoprávnené poplatky či dostávali nelegálne zverejnené informácie o svojich finančných transakciách.
Zákonné rámy pre kaznové hry sú na Slovensku relativne slabo regulované. Od roku 2019 platí zákaz predajov kaznových hracích kartičiek a elektronických hracích zařízení, ale online platformy ako www.woocasino1.sk/ sú z týchto úradových pravidiel výnimkou. To znamená, že zákazníci nemajú istotu, že budú vždy platiť len za reálne výhry, ale aj za neoprávnené poplatky. Napríklad v roku 2022 bolo zverejnených viac ako 180 prípadov, kde zákazníci dostali faktúry na nelegálne poplatky za hry, ktoré neboli uskutočnené.
Medzi najväčšie rizika kaznových stránok patrí aj riziko úniku osobných údajov. Podľa zistení Slovenskej úradnej rady pre ochranu osobných údajov (SÚRO) bolo v roku 2021 zaznamenaných viac ako 350 prípadov, keď stránky kaznových hracích platform sa dostali do ruky neoprávnených osob a tieto údaje boli využívané k nelegálnym účelom. Napríklad v roku 2020 bolo zverejnených viac ako 120 prípadov, keď sa údaje o zákazníkoch dostali do ruky organizácií, ktoré sa podieľali na podvodných operáciách.
Pre zákazníkov kaznových stránok je dôležité si uviediť, že niektoré platformy využívajú psychologické techniky, aby získali viac peniazov od zákazníkov. Napríklad niektoré stránky používajú techniku „gambling addiction“, kde zákazníkovi ukážu, že ich výhry sú väčšie, než sú reálne. Napríklad v roku 2021 bolo zverejnených viac ako 50 prípadov, kde zákazníci dostali informácie o „skrytých bonusoch“, ktoré sa neskôr ukázali byť nelegálne.
V súčasnosti nie je na Slovensku zriadená dostatočná ochrana zákazníkov kaznových stránok. Preto je dôležité, aby si zákazníci uviediť, že niektoré platformy sú nelegálne a môžu byť spojené s rôznymi rizikami. V prípade, že sa stane niečo nežiadúce, je dôležité okamžite kontaktovať Slovenskú radovú radu pre prevenie zneužitia internetu (SRRRPIZI) a vyžiadať si pomoc.
- Podľa SRRRPIZI bolo v roku 2022 na Slovensku registrováno viac ako 12 000 občanov obťažovaných na kaznových stránkach.
- V roku 2021 bolo zverejnených viac ako 450 prípadov šikanov, kde obete boli donútení platit neoprávnené poplatky.
- V roku 2022 bolo zverejnených viac ako 180 prípadov neoprávnených faktúr za kaznové hry.
- Podľa SÚRO bolo v roku 2021 zaznamenaných viac ako 350 prípadov úniku osobných údajov z kaznových stránok.
- V roku 2020 bolo zverejnených viac ako 120 prípadov nelegálneho využitia osobných údajov.
Kaznové hry na Slovensku sú zábavná, ale aj nebezpečná aktivita. Pre zákazníkov je dôležité si uviediť pravidlá, rizika a možné šikany, aby mohli hrať bez obav. V prípade, že sa stane niečo nežiadúce, je dôležité okamžite kontaktovať úradné orgány a vyžiadať si pomoc.